Êtes-vous un leader dans la transformation de votre culture vente?

La culture vente est un élément essentiel de votre culture d’entreprise.

À titre de leader vous devez donc en faire une de vos principales préoccupations, car plus la culture vente de l’entreprise sera forte, plus l’ensemble des employés (et non seulement les ventes) auront le désir de contribuer directement ou indirectement au développement des affaires de l’organisation.

Bâtir une culture de vente prend du temps et de la planification. Voici quelques exemples d’actions que vous pouvez entreprendre à titre de leader afin d’accélérer la transformation de votre culture vente :

  1.  Évaluer l’Indice de Maturité de la Culture Vente dans l’ensemble de l’entreprise. Identifiez les zones de faiblesses et mettez en place un plan d’action;
  2. Incluez dans vos critères d’évaluation de la performance la contribution au développement des affaires;
  3. Vérifiez si chaque employé comprend la mission, la vision et les objectifs de votre entreprise;
  4. Assurez-vous que la majorité de vos employés ont une bonne compréhension de vos produits et services et de vos marchés cibles;
  5. Invitez vos vendeurs à présenter occasionnellement aux employés des autres départements ce qu’ils font et comment ils le font;
  6. Assurez-vous que l’équipe des ventes et du marketing travaillent ensemble, et que le marketing génère des leads pour les ventes;
  7. Encouragez les employés des autres départements s’impliquer dans le processus de vente en participant à des recherches, des sessions de brainstorming, etc;
  8. Invitez les employés de tous les départements à participer à des événements de réseautage avec les vendeurs;
  9. Si cela est pertinent, assurez-vous que la majorité de vos employés soient aussi des clients qui achètent et consomment vos produits et services.
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